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Politique de confidentialité

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 Mise à jour : Mai 2018

 

Le site www.nutranat.com propriété de la SAS NATUROSUD, basée à Sète, BP 406, 34204 SETE Cedex, permet l’achat en ligne des produits de la gamme Nutranat lorsque ceux ci ne sont pas disponibles en officine ou en boutique de proximité. Nous attachons une attention toute particulière quant à la protection des données que vous nous communiquez lors de vos connections au site.

La rédaction de notre politique de confidentialité vise à vous informer de nos la manière dont sont traitées ces données.

1.Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, ou vous inscrivez à notre lettre de communication. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, date d’inscription et radiation, la manière par laquelle vous avez connu notre site.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez (cookies)

2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes
  • Améliorer notre site Web
  • Améliorer le service client
  • Vous contacter par e-mail

 

3. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront jamais vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple un règlement en ligne ou l’intervention d’un transporteur.

L’ensemble du cheminement des données en ligne se fait en https et les paiements sont sécurisés par notre partenaire bancaire.

Les numéro de cartes bancaires ne sont jamais conservés, c’est aussi la raison pour laquelle nous refusons les paiements courriers par CB.

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

 

6. Contrôle des données

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

Par ailleurs, en utilisant le formulaire de contact, vous pouvez à tout moment nous demander l’effacement ou la rectification de ces données ainsi que la désinscription à nos lettres d’information.

7. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

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Les informations présentes sur le site ne constituent pas des avis médicaux et ne sauraient engager la responsabilité du site ou de ses rédacteurs. Les compléments alimentaires ne doivent pas se substituer à une prise en charge médicale ni à un régime alimentaire varié, équilibré et à un mode de vie sain. Ils doivent être tenus hors de portée des enfants. Toujours prendre un avis médical, surtout pendant la grossesse. Les ingrédients étant naturels, les teneurs en nutriments annoncées (vitamines, oligo-éléments, polyphénols) peuvent varier légèrement. Ne pas consommer en cas d’allergie à l’un des composants ou en cas d’obstruction des voies biliaires.